Privacy beleid

Inleiding

Hobbykaarten Petra hecht zeer veel waarde aan de privacygegevens die u aan ons verstrekt. Wij verwerken en gebruiken de gegevens op een zorgvuldige en veilige manier. In dit Privacy Statement kunt u lezen over uw rechten met betrekking tot onze verwerking. Wij leggen in dit Privacy Statement uit welke gegevens we verwerken en met welk doel we dat doen. Voor vragen kunt u altijd contact opnemen (info@hobbykaartenpetra.nl).

Wij verzamelen informatie die u aan ons verschaft via mail, telefoon, websites, webshop en social media. Aan de hand van deze informatie kunnen wij u vanuit commercieel oogpunt producten leveren, inzicht krijgen in de behoeften en vanuit klantbetrokkenheid uw gestelde vragen beantwoorden.

Hobbykaarten Petra  geeft geen persoonlijke gegevens vrij aan derden, tenzij het daartoe door de wet verplicht wordt gesteld. Wij verstrekken geen persoonlijke financiële gegevens aan andere partijen tenzij dit noodzakelijk is om uw bestelling te behandelen, onze factuur te verwerken of fraude te voorkomen of te bestrijden.

Verwerking door Hobbykaarten Petra.

Dit privacy beleid is van toepassing op de gegevensverwerking van Hobbykaarten Petra. Hobbykaarten Petra is een eenmanszaak , gevestigd aan de Lieftinckstraat 4, 2671 DT te Naaldwijk, ingeschreven in Kamer van Koophandel register onder nummer: 54189691

Hieronder vind u een overzicht van doeleinden waarvoor Hobbykaarten Petra uw persoonsgegevens verwerkt. Aangegeven wordt welke gegevens voor dat specifieke doel worden gebruikt, wat de juridische grondslag is om deze gegevens te verwerken en hoelang de gegevens worden bewaard.

U heeft uw keuze gemaakt om uw persoonsgegevens vrijwillig aan ons te verstrekken om gebruik te maken van diensten die wij verlenen. Hobbykaarten Petra gebruikt uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is en om te voldoen aan wettelijke verplichting.

Noodzakelijk verstrekken persoonsgegevens

Om bij ons te kunnen kopen of een nieuwsbrief, te ontvangen is het noodzakelijk om uw gegevens door te geven om gevraagde product of nieuws te kunnen leveren. Voor een nieuwsbrief  is een goedwerkend mailadres nodig. Om artikelen te leveren hebben wij gegevens nodig om op juiste wijze artikelen aan te leveren.

Gegevens delen met anderen

Hobbykaarten Petra verstrekt alleen uw persoonsgegevens aan derden indien dit nodig is om uitvoering van de opdracht of overeenkomst tot stand te laten komen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wat zijn uw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens en de verwerking ervan:

Recht op inzage Persoonsgegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@hobbykaartenpetra.nl. Denk er aan om bij een verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering van gegevens duidelijk uw (volledige) naam, adres en woonplaats en emailadres te vermelden. Hobbykaarten Petra zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 21 dagen, op uw verzoek reageren.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u toestemming om dit per email na te vragen. Dit ter bescherming van uw privacy.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Hobbykaarten Petra of een derde plaatsvindt, heb u het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het verzenden van onze nieuwsbrief;
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Om goederen en/of diensten bij u te bezorgen;
• Het afhandelen van uw betaling.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens waar en hoe wij deze verwerken: Voor dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

• NAW-(bedrijfs)gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Deze gegevens worden voor de financiële administratie bewaard zolang het noodzakelijk is voor het bovenstaande doeleinde en zolang de wettelijke bewaartermijn loopt.

Het bestellen, verzenden van de producten, het verlenen van een dienst en de facturatie zijn in grondslag een uitvoering van de overeenkomst, de gegevens worden bewaard zo lang het noodzakelijk is voor dit doeleinde en zolang de wettelijke bewaartermijn loopt.

De nieuwsbrief worden gebruikt voor commercieel belang en om u te informeren over ontwikkelingen en nieuws van de webshop en de grondslag is gerechtvaardigd belang.

Google Analytics

Hobbykaarten Petra  maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe de gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van uw computer (IP-adres), overgebracht naar een door Google opgeslagen servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over de website aan Hobbykaarten Petra te kunnen verstrekken . Google kan informatie aan derden verschaffen indien Google hier wettelijk toe wordt verplicht of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hobbykaarten Petra heeft hier geen invloed op.

Hobbykaarten Petra heeft Google geen toestemming gegeven om via Hobbykaarten Petra verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Beveiliging

Ten allen tijde handhaven wij een beveiligingsniveau bij de verwerking van de persoonsgegevens. We zorgen ervoor dat we ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens voorkomen. Denk aan zowel technische- als organisatorische maatregelen (zoals toegangscontrole tot onze locaties, en beperkte groep van medewerkers die toegang hebben tot de gegevens, enzovoorts). Privacy Statement van derden Hobbykaarten Petra  werkt samen met externe bedrijven Mijnwebwinkel.nl waar persoonlijke gegevens worden verwerkt en die zorgen dat het ICT-gedeelte blijft draaien, en vervoersbedrijven (Post.NL) om uw opdrachten uit te voeren. Deze bedrijven hebben hun eigen Privacy Statement. Op de website staan een aantal links aan naar andere websites vermeld. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, kan Hobbykaarten Petra  geen verantwoordelijkheid dragen voor de omgang met persoonsgegevens door deze organisaties. Lees hiervoor het privacy statement (indien aanwezig) van de betreffende websites.

Wijziging van dit Privacy Statement Hobbykaarten Petra.

Hobbykaarten Petra kan dit Privacy Statement aanpassen. De meest actuele versie van het Privacy Statement is altijd via de website van Hobbykaarten Petra  te raadplegen.